(WO) — Dräger запустил My Dräger — новую цифровую платформу, которая объединяет услуги по управлению, техническому обслуживанию и поддержке оборудования компании в единый онлайн-портал.
Платформа пришла на смену Dräger Connect, интегрируя существующие возможности и одновременно предоставляя пользователям централизованный доступ к цифровым приложениям, инструментам управления активами и ресурсам технической поддержки.
По данным компании, My Dräger позволяет пользователям управлять оборудованием и операциями по техническому обслуживанию, отправлять запросы на ремонт и калибровку, получать доступ к технической документации и руководствам пользователя, а также отслеживать статус обслуживания через единый веб-интерфейс.
Платформа также обеспечивает функции управления активами и круглосуточную видимость ремонта оборудования, что позволяет пользователям отслеживать операции по техническому обслуживанию и получать доступ к справочным данным по ремонту в режиме реального времени.
«Мой Dräger представляет собой важный шаг вперед в нашей поддержке наших клиентов и отражает нашу постоянную приверженность цифровым инновациям», — сказал Стивен Хорсфолл-Тургуд , менеджер национального ремонтного центра Dräger UK.
Dräger заявил, что платформа предназначена для упрощения управления жизненным циклом оборудования за счет устранения необходимости многократного входа в систему и консолидации цифровых сервисов в единой безопасной среде. Компания также планирует со временем расширить возможности платформы дополнительными сервисами.
My Dräger теперь доступен клиентам, функциональность которого варьируется в зависимости от соглашений о доступе и обслуживании клиентов.
